Termos do serviço

Bem-vindo(a) á Loja Baby With Love. Ao aceder e utilizar o nosso site www.babywithlove.pt, concorda em cumprir os seguintes Termos e Condições.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize os nossos serviços.

1. Informações da Empresa

Nome: Ana Quinteiro

NIF: 229610870

Atividade: Trabalhadora independente

E-mail: babywithlove23@gmail.com

Morada para correspondência e devoluções: Rua do Casal dos Alhos 3140-162 Meãs do campo

Regime Fiscal: Regime simplificado

A nossa loja opera sob as leis de Portugal e da União Europeia.

2. Produtos e Preços

Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.

Reservamo-nos o direito de modificar os preços sem aviso prévio, mas garantimos que o valor pago no momento da compra será o cobrado.

As imagens dos produtos são ilustrativas. Pequenas variações de cor ou detalhe podem ocorrer devido às configurações do ecrã ou produção.

3. Processo de Compra

Selecione os produtos e adicione ao carrinho.

Prossiga para a finalização de compra e preencha os dados necessários.

Escolha o método de envio.

Escolha o método de pagamento e finalize a compra.

Receberá um e-mail de confirmação da encomenda.

A encomenda só será processada após confirmação do pagamento.

4. Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard)

MBWAY

Multibanco

Transferência bancária

5. Envio e Entrega

Fazemos envios para Portugal Continental e Ilhas, bem como para outros países da União Europeia.

O prazo estimado de entrega será indicado após o pagamento.

Caso haja atrasos por parte da transportadora, não nos responsabilizamos por esses imprevistos.

6. Devoluções e Trocas

Dispõe de 14 dias após a receção do produto para solicitar uma devolução ou troca, conforme o Direito de Livre Resolução (Decreto-Lei n.º 24/2014).

O produto deve estar intacto, sem uso e na embalagem original.

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, salvo erro da nossa parte.

Para iniciar um processo de devolução, contacte-nos através do e-mail babywithlove23@gmail.com

7. Garantia dos Produtos

Os produtos estão cobertos pela garantia legal de 2 anos para defeitos de fabrico. No entanto essa garantia não cobre: desgaste natural devido ao uso e lavagens, danos causados por mau uso ou lavagem inadequada, nem alterações feitas pelo cliente.

8. Proteção de Dados e Privacidade

A nossa loja cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Os seus dados são utilizados apenas para processamento de encomendas e comunicações comerciais, se autorizado.

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.

9. Resolução de Conflitos

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da sua área ou ao Livro de Reclamações Eletrónico (www.livroreclamacoes.pt).

10. Alterações aos Termos e Condições

Podemos atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação no site.

11. Contactos

Se tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, pode contactar-nos através de:

E-mail: babywithlove23@gmail.com